24年間で、一番忘れられない出会いのひとつ。

そのお客様は、ご紹介で来店されました。

当時は来店目的を詳しく伺っていなかったため、新人スタッフが担当する予定でした。

ところが、カウンセリングでお話を伺うと、卵巣がんの手術を受け、抗がん剤治療を終えたばかり。

リンパ節も切除されていて、浮腫の予防のために来られたことが分かりました。

その瞬間、

「この方を新人に任せることはできない」

そう思いました。

本当に申し訳なかったのですが、その日は日程を変更していただき、私が担当できる日に改めてご来店いただきました。

一週間後、初めて施術を担当しました。

施術だけではありません。

これからのこと。

不安なこと。

治療を終えたあとの生活。

たくさんお話をしました。

そして私は、その方に約束しました。

「これから先、お身体のメンテナンスは私が一生担当します。」

あれから20年。

今でも変わらず通ってくださっています。

私が大切にしているのは、一回の施術ではありません。

「この人なら安心して身体を任せられる。」

そう思っていただける関係を築くことです。

技術だけでは、20年という時間は積み重なりません。

信頼関係があってこそ、お客様とのご縁は続いていくのだと思っています。

これからも、一人ひとりのお客様と誠実に向き合い、その方の人生に寄り添えるセラピストであり続けたいと思います。

そして、同じ思いのセラピストを育てていきたいと思ってます。